Долг по кредитной карте сбербанка, что делать в 2022?

Долг по кредитной карте сбербанка, что делать в 2022?

Любой кредит, в том числе овердрафт, должен быть прописан в договоре с клиентом / Евгений Разумный / Ведомости

19 февраля Верховный суд рассматривал жалобу жителя Пермского края Дениса Порозова. Решение по ней было опубликовано 20 марта. Как следует из материалов дела, в 2012 г. он получил в Сбербанке дебетовую карту, в договоре возможности овердрафта предусмотрено не было.

Однако у клиента образовались долги, и в ходе исполнительного производства банк списал деньги с карты Порозова, несмотря на отсутствие на ней средств. В итоге на счете клиента образовался долг в 33 500 руб., его банк оформил как кредит под 40% годовых. Этот кредит Порозов не погасил. Тогда в 2017 г.

Сбербанк обратился в суд и потребовал взыскать с клиента более 60 000 руб., из которых 14 000 руб. приходится на проценты и 13 000 руб. – неустойка.

В суде первой инстанции Сбербанк проиграл. Пермский краевой суд это решение отменил, встав на сторону банка. Но Верховный суд тоже отменил решение нижестоящей инстанции и направил дело на новое рассмотрение в апелляционный суд.

Согласно определению Верховного суда, любой кредит, в том числе овердрафт, должен быть прописан в договоре с клиентом. Если этого нет, то в долг клиент уходить не может. В таком случае банк может списывать только имеющиеся деньги на счете. Когда их недостаточно, списание происходит после того, как счет пополняется клиентом, ровно до того момента, пока весь долг погашен не будет.

«Банк, осуществивший платежи со счета при отсутствии денежных средств, считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму (овердрафт) лишь в том случае, если возможность кредитования предусмотрена договором банковского счета», – отмечается в определении Верховного суда.

Возлагая на банки в порядке исполнения судебных актов обязанность произвести списание с банковского счета принадлежащих должнику денежных средств, закон об исполнительном производстве вместе с тем не предусматривает возможность кредитования банками счета должника по своему усмотрению, сказано также в документе.

Представитель Сбербанка отказался от комментариев до решения суда.

«В данной ситуации речь идет по факту о необоснованном начислении клиенту процентов и неустойки, поскольку банк сформированную задолженность в результате списания средств со счета приравнял к овердрафту, т. е., по сути, к кредиту, который де-юре выдал должнику без его ведома и согласия», – говорит партнер компании «Нафко» Павел Иккерт.

Это явное нарушение, считает он, вне зависимости от того, была у клиента карта с овердрафтом или нет. Средства списывались со счета по исполнительному ­листу, а не в результате использования этой карты.

Таким образом, фактически оснований для перевода долга в задолженность по кредиту, начисления процентов и пени не было.

Тем более если клиент вообще не заключал с банком договор о предоставлении ему кредита, добавляет Иккерт.

Но решение Верховного суда не значит, что банки не смогут взыскать с заемщика полную сумму долга в отсутствие средств на его счете – это можно сделать, например, за счет обращения взыскания на залог (при его наличии) либо путем ареста имущества должника или подачи иска о его банкротстве, говорит Иккерт.

Долг по кредитной карте сбербанка, что делать в 2022?

Овердрафт может образоваться на карте клиента незаметно, клиент может о нем даже не подозревать. Например, такая ситуация может возникнуть, когда держатель дебетовой карты расплачивается ею в заграничной поездке.

Когда счет карты номинирован в одной валюте, а расплачивается клиент в другой, конвертация средств нередко происходит лишь через несколько дней, по курсу на день конвертации. А он может измениться в большую сторону.

Если клиент совершает покупку, сумма которой почти совпадает с имеющимися на карте средствами, скачок обменного курса может привести к тому, что фактически покупка будет стоить больше, чем есть денег на счете у клиента. Списание комиссии за обслуживание карты также может уйти в овердрафт, если на тот момент на карте не было средств.

Как правило, его наличие прописано в договоре, клиент может подключить его по желанию. У ВТБ существует отдельный договор овердрафта, от него при желании можно отказаться, заявил представитель госбанка.

Задолженность по кредитной карте Сбербанка: что делать, последствия

Задолженность по кредитной карте Сбербанка приведет к ряду негативных последствий. Это и начисление процентов, штрафных санкций и последующее взыскание средств в судебном порядке (если долг не погашается добровольно).

Однако последствия не настолько критические, чтобы отсутствовали варианты разрешения ситуации. При возникновении задолженности нужно адекватно оценить последствия и составить план действий. А затем незамедлительно приступать к практической части.

Последствия задолженности по кредитной карте Сбербанка

Стандартные условия от Сбербанка предоставляют пользователям 50-дневный льготный период, в течение которого проценты за пользование средствами не начисляются. Если они не будут возвращены в течение установленного периода времени, на сумму займа будут начислены проценты в соответствии с выбранной кредитной программой.

Долг по кредитной карте сбербанка, что делать в 2022?

Нажмите для увеличения изображения

Для возврата средств предоставляется определенный временной промежуток. Невыплата приведет к дополнительным последствиям – начислению штрафных санкций.

Долг по кредитной карте следует рассматривать как обычный долг по кредиту, так как в плане последствий для должника нет никакой разницы. Если средства не возвращаются, стоит рассчитывать на следующее:

  • передачу дела коллекторам. Сбербанк довольно часто продает неликвидные долги, то есть те, по которым не сможет получить средства в течение короткого периода времени;
  • обращение в суд. Чаще всего выносится судебный приказ, но все зависит от суммы. Если она превышает полмиллиона рублей, то банк будет вынужден инициировать стандартное исковое производство;
  • передачу дела приставам. Это возможно лишь в том случае, если уже был вынесен судебный акт. Приставы выполнят стандартный набор необходимых действий: вызовут должника, объявят розыск его счетов и имущества, опишут и арестуют принадлежащие ему объекты. На финальном этапе приставы передадут их на торги.

Очевидно, что последствия идентичны тем, что наблюдаются у любого другого должника. Средства взыскиваются точно так же, в стандартном порядке. Следует лишь внимательно изучить условия кредитования в соответствии с имеющейся картой. Это нужно, чтобы понимать, в каком размере будут начислены проценты и штрафные санкции.

Как узнать сумму долга

Как узнать такую информацию – объяснят при оформлении карты. Для этого можно воспользоваться специальной командой с мобильного телефона или приложением Сбербанка, а также использовать иные методы:

  • войти в личный кабинет через компьютер. Если логин и пароль были утеряны, следует восстановить их с помощью сервиса. Потребуется лишь телефон, к которому карта была привязана при ее оформлении в банке;
  • через мобильное приложение. Принцип тот же, что и при использовании личного кабинета через сайт. Для входа применяются тот же логин и пароль, что и при работе через компьютер;
  • через мобильный банк, отправив слово «ДОЛГ» на номер 900. Отправлять нужно с того телефона, который использовался при оформлении карты. Этот способ работает только в том случае, если услуга была подключена;
  • в отделении. Можно обратиться в любой офис Сбербанка с паспортом и уточнить сумму задолженности;
  • через банкомат, используя карту. Потребуется пин-код. Если он был утерян, восстановить его можно в офисе, а также по телефону, используя кодовое слово.

После того как сумма долга будет уточнена, следует перейти к решению вопроса о погашении задолженности.

Что делать при наличии задолженности по кредитной карте

Есть несколько вариантов решения проблемы. Применение каждого из них зависит от конкретных обстоятельств:

  • обратиться в Сбербанк для реструктуризации. Необходимо будет указать, по какой причине платежи на прежних условиях невозможны и предоставить подтверждающие документы. Сбербанк редко идет на такой шаг, но в некоторых случаях это возможно;
  • реструктуризировать долг через иной банк. Можно получить кредит в другой финансовой организации и погасить старый. В этом есть смысл, если новый заем будет более выгодным (подробнее об этом читайте в нашей статье >>). Однако на практике такое случается очень редко, так как Сбербанк предлагает достаточно приемлемые условия кредитования. О случаях, когда получен отказ в реструктуризации кредита, можно подробнее прочитать здесь;
  • попросить в банке отсрочку или рассрочку. Вариант маловероятен, но в некоторых случаях возможен. Все зависит от обстоятельств, суммы долга, наличия просрочек ранее и т. д.;
  • перестать выплачивать долг и ждать обращения в суд. Вариант имеет множество негативных последствий. В первую очередь стоит переживать за кредитную историю, которая будет окончательно испорчена.

Если сумма долга достигает половины миллиона рублей, то следует обратить внимание на процедуру банкротства. Она будет возможна и в случае, когда пятьсот тысяч – это общая сумма долгов по разным кредитам, а не только по карте Сбербанка. Но и она имеет ряд последствий, кроме списания задолженности. Основное – получение новых кредитов будет затруднено.

Подведём итоги

Долг по кредитной карте Сбербанка может привести к ряду последствий. Кредитор может продать долг коллекторам, обратиться в суд и затем в службу судебных приставов, начислить штрафные санкции. Кредитная история будет испорчена.

Читайте также:  Статистика закредитованности населения: так ли все плохо?

Но безвыходных ситуаций нет. Стоит уточнить сумму долга, затем обратиться в банк и попытаться решить ситуацию через реструктуризацию или отсрочку платежей. В противном случае можно рассмотреть вариант с банкротством, если это позволяют общая сумма долга и иные признаки.

Кредитная карта Сбербанка 120 дней без процентов: условия и отзывы в 2022 году

Новая кредитная карта Сбербанка оснащена одним из самых больших Беспроцентных периодов – 120 дней без уплаты процентов.

Так же, здесь можно увидеть довольно выгодные опции для держателя: бесплатное обслуживание и бесплатные оповещения об операциях, низкую процентную ставку (всего – от 9,8 % годовых). Отмечаем, что ставка не имеет скрытых платежей и страховок.

В обзоре расскажем об условиях оформления и пользования, преимуществах и недостатках кредитной карты Сбербанка 120 дней без процентов в 2022 году. Под обзором можно прочитать отзывы держателей СберКарты.

Долг по кредитной карте сбербанка, что делать в 2022?

Сравнение кредитки Сбера с картами других банков

Кредитная Сберкарта Кредитка другого банка
Обслуживание всегда бесплатное Обслуживание почти всегда платное, даже для постоянных клиентов
Бесплатные СМС-уведомления по всем операциям Платные СМС-уведомления по операциям с картой
Ставка известна ещё до одобрения карты Процентную ставку невозможно узнать до одобрения
Беспроцентный период понятный: три с лишним месяца на возврат долга без процентов Беспроцентный период может быть разным и с подводными камнями
Беспроцентный период доступен всегда Беспроцентным периодом можно пользоваться в том случае, если погасил предыдущую задолженность

Тарифы СберКарты 120 дней

  • Основные тарифы:
  • Беспроцентный период на все покупки: 120 дней
  • Платёжная система: MasterCard
  • Кредитный лимит: до 1 000 000 рублей (сумма назначаемого кредитного лимита зависит от вашей кредитной истории)
  • Обслуживание и выпуск карты: бесплатно
  • Смс и пуш-уведомления об операциях: бесплатно
  • Пополнение кредитки с карт других банков: бесплатно (в мобильном приложении Сбербанка)
  • Процентная ставка:
    • 9,8 % годовых – при оплате покупок на СберМегаМаркете и в категории “Здоровье”;
    • 17,9 % годовых – на все остальные операции
  • Выдача наличных и переводы:
    • Комиссия за выдачу наличных денежных средств в любом банке: 3 % от суммы, но не менее 390 рублей
    • Комиссия за перевод денег на дебетовую карту Сбербанка: 3 % от суммы выдачи, но не менее 390 рублей
    • Лимит на переводы и выдачу наличных в сутки: 300 000 рублей
  • Начисление бонусов СберСпасибо:
    • Бонусы за покупки у партнёров: до 30 % от суммы покупки
    • Списание бонусов у партнёров: до 99 % от суммы покупки
  • Прочие тарифы:
    • Ежемесячный платёж: 3 % от суммы задолженности по карте
    • Неустойка (начисляется на сумму просроченного платежа): 36 % годовых

Условия пользования кредиткой Сбер 120 дней

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, и у вас есть кабинет в Сервисе Сбербанк Онлайн, то вы можете не ждать выпуска и получения пластика, а сразу активировать карту в приложении и сразу ей расплачиваться.

Если вы только что стали клиентом Сбера, то дождитесь смс-сообщения о готовности карты, заберите карту в отделении Банка, и пользуйтесь на здоровье. В первую очередь, необходимо придумать и установить ПИН-код.

Как только получите карту, первым делом убедитесь, что на её лицевой стороне верно прописаны ваше имя и фамилия на латинице. Затем поставьте свою подпись на оборотной стороне в строке на подписи.

Если вы получили карту с ПИН-конвертом, то активировать её нужно другим способом, просто запросив в любом банкомате баланс карты. Можно просто дождаться пока карта активируется автоматически на следующий день. Вам пришлют смс-сообщение об успешной активации.

  • Что делать, если есть кредитка Сбербанка, но хочется новую СберКарту?
  • Необходимо закрыть текущую кредитную карту в отделении Сбербанка, и потом оформить новую СберКарту.
  • Как закрыть текущую кредитку:
  1. Погасить задолженность
  2. Обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом, чтобы оформить заявление на закрытие счёта. Брать кредитную карту с собой необязательно.

Сбербанк закроет счёт через 30 дней после подачи заявления.

По каким операциям действует Беспроцентный период

  • Любые покупки в оффлайн магазинах и в интернете
  • Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, и других услуг в Сервисе Сбербанк Онлайн и банкоматах
  • Платежи через банкоматы и терминалы

Исключения:

  • Оплата онлайн-игр, тотализаторов и казино
  • Покупка иностранной валюты и криптовалюты
  • Покупка лотерейных билетов
  • Переводы на электронные кошельки

Как пополнить кредитную карту

Пополнить кредитку Сбербанка можно несколькими способами:

  • Перевести с дебетовой карты в Сбербанк Онлайн или через банкомат
  • Перевести с карты другого банка в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
  • Пополнить карту наличными через банкомат или с помощью сотрудника в отделении Сбера
  • Пополнить заблокированную кредитную карту можно в Сбербанк Онлайн, отделении Банка или оформлением перевода со счёта стороннего банка

Если пополняете СберКарту с карты Сбербанка, то деньги придут через 15 минут (иногда позже, но не позднее следующего рабочего дня).

Если делаете пополнение с карт или счетов других банков, деньги придут не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления денег в банк.

Как перевести деньги с кредитки

С кредитной карты на дебетовую карту Сбербанка можно сделать перевод через Сервис Сбербанк Онлайн. Перевод возможен как на свою карту, так и на пластик другого клиента Сбера. За перевод с кредитки, Сбербанк удерживает комиссию.

Комиссия за перевод денег на дебетовую карту Сбербанка – 3 % от суммы выдачи, но не менее 390 рублей.

Можно ли снимать наличные с кредитной карты

Вы можете снимать наличные денежные средства с кредитной карты. За снятие наличных Сбербанк взимает комиссию (не зависимо от того, снимаете вы деньги Банка или собственные).

Комиссия за выдачу наличных в Сбербанке равна 3 % олт суммы снятия, но не меньше 390 рублей. Комиссия за выдачу наличных в других банках – 4 % от суммы, но не менее 390 рублей.

Как получать бонусы по кредитной карте

Чтобы получать бонусы, необходимо подключить программу “СберСпасибо” и платить картой в магазинах и интернете.

Подключить программу можно:

  • в Сбербанк Онлайн
  • в банкомате Сбербанка (раздел “Информация и сервисы” – “Бонусная программа”)
  • или смс-сообщением на номер 900 с текстом “Спасибо ХХХХ”, где ХХХХ – четыре последних цифры номера вашей карты

Количество начисляемых бонусов зависит от вашего уровня в Программе лояльности, условий по карте, и каждой конкретной покупки. В рамках акций, участникам могут начислять до 30 % от стоимости покупки бонусами.

Как увеличить кредитный лимит карты

Решение об увеличении кредитного лимита карты будет принимать Сбербанк. Если вы активно пользуйтесь картой, то банк почти 100-процентно пойдёт навстречу, и увеличит лимит кредитки.

Если вы неактивно пользуетесь кредитной картой, или долго её не использовали, то Банк может снизить кредитный лимит. Обычно обо всех изменениях вас будут информировать посредством смс-сообщений.

Если вы против увеличения кредитного лимита, то отправьте смс-сообщение на номер 900 с текстом “ЛИМИТ НЕТ”. Отсутствие ответа на смс будет считаться согласием.

Если вы желаете уменьшить лимит по своей кредитки, то обратитесь в отделение Сбербанка или позвоните по номерам:

  • 900 – для бесплатных звонков с мобильных на территории России
  • +7 (495) 500-55-50 – для звонков из любой точки мира

Как заблокировать, закрыть или перевыпустить кредитку

  • Чтобы заблокировать кредитную карту, нужно найти её в “Сбербанк Онлайн” – “Настройки” – “Заблокировать”. Второй путь блокировки кредитки – звонок в Сбербанк по номеру 900
  • Чтобы заказать досрочный перевыпуск, необходимо зайти в “Настройки” карты в Сбербанк Онлайн и нажмите “Перевыпустить”
  • Чтобы закрыть счёт кредитки, погасите задолженность и обратитесь в любое отделение Сбера со своим паспортом, и оформите там заявление на закрытие счёта (кредитную карту брать с собой необязательно). Счёт будет закрыт через 30 дней после подачи заявления
  • Если кончается срок кредитки, то делать ничего не надо – Сбербанк сам выпустит новую, и известит вас об этом в смс-сообщении. Чтобы активировать карту, нужно забрать её в отделении Банка (адрес офиса будет указан в смс-сообщении)

Просрочка по кредитной карте Сбербанка — пеня, штрафы, блокировка

  1. Чем грозит просрочка по кредитной карте?
  2. Последствия при несвоевременном погашении
    1. Испорченная кредитная история
    2. Огласка
    3. Повышенная сумма долга
  3. Как избежать просрочки?
  4. Что делать, если карта заблокирована?

Важной особенностью любой кредитной карточки выступает возможность пользоваться заемными средствами банка. При этом клиенту необходимо понимать, что деньги должны возвращаться своевременно и условиях, указанных в договоре, подписанном с банком при оформлении кредитки.

Под просрочкой понимается ситуация, когда заемщик не выполнил взятых на себя обязательств и прочил платеж. Это может быть как однократным, так и регулярным нарушением договора и практически всегда влечет серьезные финансовые санкции.

Первым стандартным следствием просрочки по кредитке Сбербанка становится повышение процентной ставки за пользование заемными средствами. Ответить на вопрос о возможных для клиента финансовых потерях достаточно просто. Узнать, какой процент начисляется при просрочке, позволяет сайт банка.

Например, для классического пластика стандартный процент варьируется в настоящее время в пределах между 23,9% и 26,9%. В то же время повышенная ставка составляет 36%, то есть практически в полтора раза больше. Она начисляется на величину просроченного платежа.

Читайте также:  Коллекторы звонят, а долгов нет или кредит выплачен: что делать

Пеня за просрочку

В случае, если просрочка составляет более недели, заемщику грозит новая санкция – начисление пени. Ее величина варьируется от вида кредитки обычно не превышает 0,1% в день. Несложно посчитать, что величина пени при просрочке на месяц выплаты в 30 рублей составит вполне внушительные 900 рублей.

Блокировка кредитки

В ситуации, когда финансовая ситуация клиента не улучшается, банк принимает решение о блокировке кредитной карточки. Результатом такой меры становится невозможность пользоваться пластиком для совершения каких-либо операций. Важно отметить, что действие других санкций в виде повышенного процента и начисления пени на время блокировки не прекращается.

Судебный иск

Завершающим этапом воздействия на заемщика становится подготовка искового заявления и обращение в суд. При этом необходимо учитывать два важных момента.

Первый заключается в том, что вероятность выигрыша Сбербанка в судебных инстанциях очень высока. Это объясняется качеством подготовки документов при оформлении взаимоотношений с клиентом и профессионализмом банковских юристов.

Второй важный фактор — все судебные издержки несет виновная сторона. Что в сочетании с первым обстоятельством наверняка приводит к серьезному дополнительному увеличению долга клиента финансовой организации.

Последствия при несвоевременном погашении

Подробно описанные выше меры финансового воздействия на клиента, допустившего просрочку, приводят к нескольким крайне малоприятным последствиям невыполнения последним взятых на себя обязательств. Главными из них являются три.

Испорченная кредитная история

Наличие проблемной кредитной истории существенно уменьшает вероятность дальнейшего успешного сотрудничества с банками. Причем данное правило касается не только Сбербанка, но и всех остальных финансовых учреждений. Это объясняется наличием единой базы данных о должниках, что упрощает и делает более оперативной проверку кредитной истории любого из них.

По сути, проблемному заемщику остается сотрудничать с микрофинансовыми компаниями, которые менее требовательны к клиентам. Оборотной стороной становятся заметно более тяжелые условия кредитования, предлагаемые МФО.

Огласка

Зачастую не менее неприятным последствием наличия проблемных задолженностей по кредитной карте становится раскрытие подобной информации перед коллегами заемщика или членами его семьи. Важно отметить, лидирующие позиции Сбербанка на финансовом рынке страны.

Это зачастую становится дополнительным отягчающим фактором, увеличивая степень воздействия на проблемного должника, например, через его работодателя, который обслуживается именно в Сбербанке.

Повышенная сумма долга

Финальным следствием допущения просрочки по кредитке становится быстрое увеличения задолженности клиента. Оно включает как описанные выше санкции со стороны Сбербанка в виде повышенного процента, начисления пени и судебных издержек, так и невозможность перекредитоваться в другом банке из подпорченной кредитной истории.

Тяжелые последствия просрочки выплат по кредитной карте наглядно показывают, что намного правильнее четко выполнять взятые на себя обязательства.

Особенно важно досконально соблюдать условия заключенного с банком договора в случае кредитки.

Это объясняется тем, что при получении обычного кредита в большинстве случаев отношение заемщика к подписываемым документам намного более внимательно, да и правила обслуживания заметно проще.

Самый простой способ избежать просрочки – настроить услугу автоплатежа, доступную для всех кредитных продуктов Сбербанка. Кроме того, необходимо соблюдать несколько несложных правил:

  • заранее планировать расходы, если они связаны с получением заемных средств;
  • использовать средства кредитного лимита в льготный период и для совершения безналичных платежей;
  • осуществлять внесение средств на баланс карты заранее – как минимум, за 2-3 дня до истечения срока.

Что делать, если карта заблокирована?

Единственным способом разблокировки карты становится полный возврат долга банку. При этом он учитывает все начисленные штрафы и пени, которые также необходимо заплатить.

Получить информацию о текущем размере задолженности, проще всего, использовав функцию дистанционных сервисов Сбербанка, составив и получив отчет по кредитной карте.

Для совершения платежа клиент имеет возможность воспользоваться одним из трех способов.

Первый предусматривает личный визит заемщика в отделение финансовой организации. Найти ближайший офис помогает сервис, размещенный на портале банка.

С его помощью можно с легкостью отыскать не только офисы, но и банкоматы учреждения, а также получить информацию о режиме и особенностях их работы.

Другой вариант разблокировки кредитки предполагает использование банкоматов или терминалов Сбербанка. Он нередко оказывается проще и удобнее для заемщика.

Для внесения средств достаточно совершить стандартные для подобных операций действия. Они состоят в указании платежных реквизитов карточки и последующем вставлении наличных в купюроприемник.

Кроме описанных выше, для погашения долга перед банком по кредитке, могут быть использованы альтернативные способы:

Просрочка по кредиту Сбербанка

Буквально каждый второй кредит в России выдан самым крупным банком страны — Сбербанком. Он активно выдает потребительские ссуды, кредитные карты, ипотеки. Заемщиков много, и не все справляются со взятыми на себя обязательствами. Если возникает просрочка, банк сразу предпримет действия.

Просрочка по кредиту Сбербанка фиксируется сразу после пропуска очередного ежемесячного платежа. То есть уже назавтра банк начнет применять пени, задолженность станет увеличиваться. Чем грозит просрочка, что будет делать банк, как выйти из ситуации — на Бробанк.ру.

Какие советы должникам дает Сбербанк

Учитывая объемы кредитования Сбера и количество его заемщиков (несколько десятков миллионов россиян), банк серьезно подходит к решению вопросов с просроченными долгами. У него есть специальный отдел взыскания с большим штатом сотрудников, задача которого — возвращать заемщиков обратно в график.

Сбер настроил партнерский вектор работы с должниками. Он не давит на заемщиков, попавших в сложную ситуацию, а старается им помочь. Для этого разработаны специальные инструменты и алгоритмы. Сбер говорит о необходимости обращения к банку при возникновении проблем с погашением кредитов.

Какие действия должников Сбербанк называет ошибочными:

  1. Оформление нового кредита в другом банке, чтобы закрыть им проблемный долг перед Сбербанком. Рано или поздно такое перекредитование приведет к долговой яме, из которой трудно выбраться.
  2. Ничего не предпринимать, не обращаться за помощью к банку, пустить дело на самотек. Чем раньше клиент заявит о проблеме, тем у Сбера больше инструментов помощи для него. Просрочка — не страшно, а вот последствия злостной неуплаты могут оказаться крайне неприятными.
  3. Заемщик принимает решение скрываться, не идет на диалог, не берет трубку. Сбербанк готов помогать клиентам, попавшим в непростую финансовую ситуацию, не стоит игнорировать это.

Сбербанк официально ввел в линейку программу реструктуризации. Если возникает просрочка по кредиту, вы можете ею воспользоваться и выйти из ситуации без серьезных потерь.

О реструктуризации сбербанка

Прежде чем приступать к обзору последствий просрочки по кредиту Сбербанка рассмотрим его предложение о реструктуризации. Это специальная программа помощи заемщикам, которые по каким-то причинам временно не могут выполнять взятые на себя обязательства.

Возможны два вида помощи:

  1. Банк увеличивает срок текущего кредита, чтобы ежемесячный платеж стал меньше.
  2. Сбер дает полную или частичную временную отсрочку, ставит долг на паузу. Иначе это называется кредитными каникулами.

Реструктуризация возможна при потере работы, снижении зарплаты, уходе в армии, утрате крупного имущества, уходе в отпуск по уходу за ребенком, утрате трудоспособности, введение режима ЧС в месте проживания заемщика, если он стал обманутым дольщиком.

Сбербанк готов рассмотреть любую ситуацию, которая привела к ухудшению финансовой ситуации в семье заемщика. Но важно подтвердить причину документально, тогда Сбер обязательно пойдет навстречу и поможет.

Просрочка кредита в Сбербанке на месяц

За реструктуризацией стоит обращаться тогда, когда пропуска платежа еще нет. Если заемщик действует заблаговременно, это говорит о его финансовой грамотности. Сбер обязательно поможет справиться с ситуацией, ему проблемные кредиты тоже не нужны.

Если заемщик не обращается сам, если возникает просроченная задолженность, в дело вступает Отдел управления проблемной задолженностью. В каждом регионе РФ, в каждом более менее крупном городе страны такой отдел есть.

Если просрочка платежа по кредиту в Сбербанке не превышает 1 месяц, пока что ничего страшного нет. Даже на состояние кредитной истории этот факт мало повлияет. Конечно, при условии, что это “разовая акция”, а не постоянные опоздания.

Что будет делать банк при небольшой просрочке:

  1. На следующий день на просроченную сумму начнут начислять пени в размере 20% годовых.
  2. На следующий или второй день прозвучит звонок из отдела по работе с проблемными клиентами. Менеджер спросит, что случилось, поинтересуется, когда заемщик оплатит.
  3. Пока просрочка действует, каждый день требуемая с оплате сумма увеличивается за счет пеней. Сбер регулярно будет присылать СМС с указанием этой суммы.
  4. Примерно за 10 дней до окончания месяца просрочки с заемщиком свяжется другой специалист банка, который проведет более конструктивный диалог. Поднимется вопрос о реструктуризации.

Если изучить отзывы тех, кто совершил просрочку в Сбербанке, то все они говорят о том, что никакого негатива со стороны банка нет. Никто не угрожает, не хамит. Общение вежливое.

Читайте также:  Реструктуризация долгов гражданина при банкротстве: плюсы и минусы для физических лиц

Пени за просрочку кредита составляют 20% годовых, больше банки не могут устанавливать по закону. Например, если пропущен платеж в 10 000 рублей, один день просрочки будет стоить 5,5 рублей. На следующий день пени начисляются на сумму 10 005,5 рублей и так далее.

То есть небольшая просрочка перед Сбербанком буквально на месяц не особо страшна. Кредитная история практически не портится, пени небольшие, коллекторы не зверствуют. Но если пропущен уже второй платеж, нужно готовиться к более решительным действиям банка. Да и долг за счет пеней будет увеличиваться быстрее.

Если есть просрочка уже нескольких платежей

Первые месяцы продолжает работу отдел Сбербанка по работе с проблемной задолженностью. Продолжаются звонки, но ход диалога может быть другим. Банк не применяет угрозы, но регулярно напоминает должнику о последствиях, о суде, о возможности передачи дела коллекторам.

Должник начнет получать сообщения с последствиями неуплаты. А это арест карт и счетов, запрет на выезд за границу, наложение запрета на регистрацию ТС должника и пр. После пропуска второго платежа Сбер будет действовать более активно, но границы все равно не перейдет.

Передача дела коллекторам

Примерно через 3-4 месяца после безуспешных попыток взыскать долг или провести реструктуризацию Сбербанк передаст долг на взыскание коллекторскому агентству. Но тут стоит понимать, что Сбер — крупный и серьезный банк. Он не работает с агентствами, которые ведут взыскание незаконными методами.

Коллекторы Сбербанка действуют строго в рамках закона. Должник не услышит угроз, его не будут оскорблять и унижать, коллекторы не будут бесконечно названивать родственникам (скоро это вообще будет незаконно). Но звонить будут, и писать тоже.

После передачи дела коллекторам заемщик может столкнуться с выездной группой. То есть по его месту проживания могут выехать специалисты для беседы. Это вполне законно, если такие визиты нечастые.

Обращение Сбербанка в суд

Если просрочка по кредиту продолжает действовать долгие месяцы, если ситуация не будет улучшаться, Сбер подаст в суд и выиграет процесс. Обычно в суд банк обращается через 1-1,5 года после фиксирования просрочки.

После вступления решения суда в силу судебный пристав открывает производство, он начинает взыскание своими методами. Чем это грозит должнику Сбера:

  • первым делом пристав найдет все официальные доходы должника и будет изымать с них 50%;
  • если доходов нет или они малы, пристав начнет искать счета, карты и вклады гражданина. Все найденные средства уйдут на погашение долга;
  • сразу накладывается запрет на выезд за границу;
  • сразу ищутся транспортные средства должника, на них накладывается запрет на регистрационные действия;
  • крайняя мера — поиск имущества должника и его изъятие.

Бывает так, что пристав ничего не может взыскать, тогда он закрывает дело. Но банк правомочен сколько угодно раз возобновлять процесс. Если долг в итоге признается безнадежным, он продается коллекторам или списывается за невозможностью взыскания.

Последствия просрочки по кредиту Сбербанка

Серьезные последствия наступают при длительной просрочке более 90 дней. Для банков это значимая черта. Если в кредитной истории есть информация о долге сроком более 90 дней, о суде, в будущем на услугах кредитования можно поставить крест.

Злостный должник Сбербанка не может выехать за границу, не может совершать действия с автомобилями. Точнее, купить машину он может, но пристав тут же обнаружит этот факт и поставит запрет на регистрационные действия. В итоге авто могут изъять.

Придется постоянно сталкиваться с представителями банка и коллекторами. Это постоянные звонки, визиты, СМС-сообщения. После суда невозможно пользоваться вкладами и картами. То есть последствия просрочки перед Сбером действительно серьезные.

Частые вопросы

Что делать, если я не могут внести очередной платеж по кредиту Сбербанка? Рекомендуем быстрее позвонить на горячую линию Сбера по номеру 900, вас переведут на отдел по работе с проблемными долгами. Если ситуация серьезна, если вы можете доказать ее документально, вам дадут каникулы или сделают реструктуризацию.

Какие штрафы применяет Сбербанк при просрочке? Штрафов за просрочку по кредиту банк не применяет. По закону он может устанавливать только пени, которые составляют 20% годовых на сумму просрочки.

Можно ли получить кредит с просрочкой на карту Сбербанка? Вы можете выбрать предложение любой микрофинансовой организации на нашем сайте, подать заявку и получить срочный займ переводом на карточку Сбера. Заемщикам с негативной КИ советуем направить запросы сразу в несколько компаний.

Как узнать, какой у меня долг перед Сбером? Информацию увидите в системе Сбербанк Онлайн, также можете получить сведения, позвонив по номеру 900. Почему банк отказывается делать мне реструктуризацию? Отказ звучит в том случае, если заемщик не может документально доказать, что его финансовое положение ухудшилось, он попал в непростую ситуацию.

Также отказ может звучать при действующей длительной просрочке. Об авторе

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту admin@brobank.ru.

СберБанк запускает новую бесплатную кредитную СберКарту с беспроцентным периодом до 120 дней

СберБанк запускает самый долгожданный продукт этого года — универсальную кредитную СберКарту. Она оптимальна для любых жизненных ситуаций и даёт клиентам сразу четыре уникальных преимущества.

Удобный беспроцентный период — 120 дней

На покупки по кредитной СберКарте действует максимальный беспроцентный период до 120 дней, который начинается каждый месяц первого числа. Целый месяц можно совершать покупки, а затем есть ещё 3 месяца, чтобы вернуть их без процентов.

К примеру, если оплатить картой товар или услугу в сентябре, то долг можно вернуть без переплаты вплоть до 31 декабря, а покупки ноября можно оплатить до конца января и т. д.

Удобно, что, когда бы клиент ни совершил покупку, беспроцентный период по ней будет длиться не менее 3 месяцев, тогда как по многим другим кредитным картам с длинным беспроцентным периодом он может составить всего один день вместо 100 или 120.

Гарантированная ставка

Если погасить долг в течение грейс-периода не получилось, процентная ставка составит 17,9% годовых.

В отличие от большинства других кредитных карт, процентная ставка по кредитной СберКарте единая для покупок и снятия наличных, и она гарантирована абсолютно всем клиентам, которым одобрена карта, тогда как у большинства конкурентов клиент узнаёт свою ставку только после того, как банк рассмотрит его заявку.

  • Сниженная ставка 9,8% годовых в категории «Здоровье» и СберМегаМаркете
  • Это уникальное предложение СберБанка — рекордно низкая ставка при покупках в аптеках и медицинских учреждениях, потому что здоровье, своё и близких, — первый приоритет для каждого.
  • Такая же рекордно низкая ставка будет распространяться и на все товары одного из крупнейших маркетплейсов — СберМегаМаркета: для этого достаточно оплатить покупку онлайн новой кредитной СберКартой.
  • Бесплатное обслуживание и СМС-информирование об операциях

Независимо от объёма покупок по карте и любых других условий, кредитная СберКарта всегда будет бесплатной — никаких комиссий за оформление и обслуживание. Кредитная СберКарта всегда выручит вас, если понадобятся деньги, и не будет отягощать кошелёк списанием комиссий даже в периоды «простоя».

«Мы проанализировали наиболее популярные категории трат россиян, в которых пользователи совершают покупки по кредитным картам. Выяснилось, что это продукты, одежда и товары для дома. Статистика говорит о том, что кредитные карты перестали быть продуктом только для крупных покупок: люди пользуются ими, потому что это удобно, а самое главное — выгодно.

Выгодно пользоваться деньгами банка, получать бонусы за покупки и не платить проценты 120 дней, ведь в это время можно использовать свои деньги иначе — например, сделать вклад или положить на накопительный счёт. Важно, что грейс-период по нашей карте работает очень просто: начинается каждый месяц и гарантирует клиентам минимум 3 месяца на возврат долга без процентов.

Для нас было важно создать удобный кредитный продукт с прозрачными и предсказуемыми условиями. Мы уверены, что кредитная карта должна быть бесплатной.

А ставка 9,8% в СберМегаМаркете и категории «Здоровье» позволяет совершать практически любые покупки максимально выгодно, даже если вы не пользуетесь беспроцентным периодом», — Кирилл Царёв, заместитель Председателя Правления Сбербанка

Карту можно оформить за одну минуту в приложении СберБанк Онлайн и получить решение почти мгновенно. Подробнее о кредитной СберКарте — на сайте банка.

ПАО Сбербанк. 16+

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *