Образцы всех исков, документов по КАСКО

Программа автострахования КАСКО была создана с целью защиты имущественных интересов владельцев транспортных средств на полную сумму ущерба, полученного после наступления страхового случая. Однако страховые компании не всегда добросовестно выполняют свои обязанности в части выплаты страхового возмещения.

В таких случаях клиенты зачастую сталкиваются с большим количеством нарушений, связанных с нежеланием страховщика в полном объеме покрывать понесенные страхователем убытки.

В этом случае следует составить исковое заявление к страховой компании о невыполнении условий договора по КАСКО и отправить его на рассмотрение в соответствующие органы.

Как правильно составить иск в суд по КАСКО? Какие документы следует приложить к исковому заявлению? С какими сложностями может столкнуться страхователь в процессе судебного разбирательства? На эти вопросы мы постараемся подробно ответить в данной статье.

Причины, побуждающие к подаче иска по КАСКО

Для подачи искового заявления в суд необходимы веские основания, к которым можно отнести:

  • сознательное уменьшение страховщиком размеров компенсации;
  • несвоевременную выплату причитающегося вознаграждения;
  • нежелание выплачивать страховое возмещение или отказ в выдаче направления на ремонт поврежденного автомобиля;
  • отзыв у страховщика лицензии, повлекшего неисполнение им своих обязанностей.

Как правильно составить иск в суд по КАСКО

Если досудебные разбирательства со страховой компанией не дали положительных результатов, единственным правильным решением будет написание и подача грамотно составленного иска в судебные инстанции.

С этого момента общение со страховщиком следует вести только в письменной форме и все документы должны иметь соответствующие регистрационные отметки.

Перед началом судебной тяжбы, страхователю желательно проконсультироваться с автомобильными юристами, которые, имея достаточную компетенцию, смогут подтвердить или опровергнуть правомерность требований страхователя.

Образцы всех исков, документов по КАСКО

Позиция истца должна быть четко и аргументированно изложена, подтверждена официальными документами и неопровержимыми фактами. Перед подачей иска необходимо провести независимую экспертизу ТС, которая подтвердит реально понесенную страхователем сумму ущерба, а также позволит рассчитать объем компенсации с учетом действующих коэффициентов и ставок, утвержденных Центральным банком РФ.

К исковому заявлению в суд о возмещении денежных средств по страховому случаю также следует приложить следующие документы:

  • страховой договор КАСКО или заверенную копию;
  • документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство (паспорт автомобиля, свидетельство о регистрации, полис техосмотра, водительские удостоверения всех лиц, допущенных к управлению ТС);
  • квитанции, подтверждающие факт уплаты страховых взносов;
  • справки ГИБДД о ДТП;
  • выводы независимой экспертизы о стоимости восстановления поврежденного имущества;
  • письменный отказ страховой компании о выплате страхового возмещения;
  • копию досудебной претензии и ответы страховщика на нее;
  • квитанцию об оплате государственной пошлины.

Перечень названных документов может быть изменен, так как не является окончательным. После сбора всех требуемых документов исковое заявление и вышеперечисленные официальные бумаги передаются в суд для рассмотрения дела. Через определенное время, отведенное для рассмотрения дела, заявитель будет уведомлен о времени проведения судебного заседания.

Типовой образец искового заявления

Судебное исковое заявление по КАСКО должно быть составлено по строго утвержденной форме, образец которой вы можете скачать на нашем сайте по ссылке. Форма иска и его содержание должны соответствовать положениям, определенным Арбитражным (ст. 125-188) и Гражданским (ст. 131-244) процессуальными кодексами РФ.

Образец типового шаблона искового заявления по КАСКО обычно состоит из

  1. Шапки документа, в которой указывается информация о: судебном учреждении, в которое подается заявление; истце, представляющем интересы страхователя; самом страхователе и ответчике (страховой компании) в отношении которой подается заявление.
  2. В основной части искового заявления приводится описание причин обращения, раскрывается суть конфликтной ситуации с указанием нарушений, допущенных страховой компанией. В этой же части приводится доказательная база, подтверждающая факт нарушений со стороны страховщика, а также основания, на которых истец требует выплаты страховых премий. Если страхователь оформлял досудебную претензию, то этот момент также необходимо отметить в иске.

Порядок судебного разбирательства по КАСКО

Перед подачей искового заявления в суд страхователь сперва обязан подать досудебную претензию на урегулирование спорной ситуации, и если она не принесет результата, тогда следует обращаться в суд.

В подаваемом иске, кроме основной претензии о получении страховой выплаты, также могут содержаться и другие требования, предусмотренные российским законодательством:

  • выплата неустойки за нарушение прав страхователя;
  • компенсация морального ущерба;
  • возмещение убытков, связанных с оплатой независимых экспертов и оценщиков;
  • оплата услуг юридических консультантов;
  • штрафные санкции за использование денежных средств клиента.

Итогом судебного разбирательства будет решение, вступающее в силу через 30 дней — этот срок дается истцу для подачи апелляции. Если судебное решение не будет обжаловано ответчиком, то истец по окончании 30 дневного периода получит исполнительный лист с требованием произвести выплату страхового возмещения. Этот исполнительный лист может быть передан:

  • страховой компании для добровольного выполнения принятого судом решения;
  • судебному приставу для принудительного взыскания возмещения со страховой;
  • в банк, сотрудничающий с компанией, в котором открыт счет для снятия присужденных денежных средств.

В случае добровольного согласия с решением суда страховая компания должна произвести выплату заявителю в течение 5 рабочих дней. В случае принудительного взыскания судебными приставами на эту процедуру отводится два месяца. Самым оптимальным способом взыскания выплат является подача заявления банк, который принудительно спишет требуемую сумму компенсационных выплат в течение трех дней.

Перед подачей заявления следует помнить, что в соответствии со ст. 966 Гражданского кодекса РФ срок исковой давности по вопросам, касающимся имущественного страхования, к которым относится КАСКО равен 2 годам.

Недобросовестные страховые компании зачастую специально задерживают выплаты, зная, что по прошествии указанного периода у клиента не будет возможности обратиться в суд и получить свои средства.

В некоторых случаях задержки по возмещению ущерба предшествуют скорому банкротству страховщика, что также лишает страхователя возможности получения страховых выплат, в том числе и в судебном порядке.

Исковое заявление по КАСКО к страховой компании образец 2022, бланк форма

Иск к страховой компании по каско, подготовлен с учетом действующего законодательства. Не редкость, что страховка автомобиля вообще не выплачивается, либо компенсируется не в полном объеме. В этом случае подают исковое заявление о страховом возмещении по КАСКО.

Именно страховщик должен предоставить финансовую помощь тогда, когда произошло ДТП или иная неприятность с транспортным средством. Разумеется при условии наличия договора.

В данном материале расскажем, о что делать автовладельцу в подобной ситуации. И какие нужно собрать документы.

Как подготовить иск по КАСКО к страховой компании

Всю необходимую работу в этом плане готов взять на себя юрист по КАСКО в Москве. Однако потенциальному истцу нужно помнить о нескольких правилах.

По страхованию существует обязательная процедура досудебного урегулирования спора

Она подразумевает вначале обращение к страховщику за выплатами. Однако если последует отказ, то нужно подготовить и направить претензию.

Если и она не приведет к результату, то только тогда необходимо подать исковое заявление в суд по КАСКО к страховщику. Для того чтобы дело увенчалось успехом следует правильно оформить все документы.

Всю информацию желательно передать автоюристу. Тогда он сможет подобрать правильные доводы и аргументы. Это будет способствовать скорейшему решению проблемы.

Правила подготовки заявления в суд

Чтобы обращение в суд увенчалось успехом, иски должны быть составлены профессионалами имеющими необходимый опыт.

Шапка искового заявления о взыскании возмещения по КАСКО не отличается от правил оформления установленных ст. 131 ГПК РФ – пишутся название суда, и подробные данные о сторонах.

Основная же часть заявления начинается с изложения обстоятельств оформления страховки и основных пунктов договора. После этого описываются страховой случай и ущерб, к которому он привел.

В следующей части иска должны быть описаны детали взаимоотношений с ответчиком. В частности, нужно написать о досудебном порядке решения спора и о результатах, к которым оно привело.

Например, нужно указать, когда была отправлена претензия и итоги ее рассмотрения.

В заключение иска по пуhttps://www.yandex.ru/нктам перечисляются требования к страховой компании по выплатам КАСКО.

Кроме того, в их число могут войти:

  • компенсация морального вреда;
  • судебные издержки;
  • затраты на правовую помощь;
  • пени и штрафы за нарушение прав потребителя.

Конкретный список сформулирует юрист в зависимости от ситуации.

Чтобы иметь представление о том, что должен содержать иск по КАСКО, его можно скачать на нашем сайте. Это примерный образец, который легко изменить с учетом конкретного случая.

В какой суд обращаться

В юриспруденции часто говорят о территориальной подсудности. Это означает, что спор может быть рассмотрен по адресу нахождения одной из сторон.

Рассматривая конфликт по КАСКО, иск можно предъявить как по адресу офиса ответчика, так и по месту жительства владельца автомобиля.

В данном случае выбор лежит за истцом. На него могут повлиять и рекомендации юриста, которые будут предоставлены после изучения всех документов.

Правила подсудности действуют не только в отношении КАСКО, но и других типов страхования. Поэтому владельцу машины рекомендуется не забывать об этом.

Юрист не только напишет иск, но и обеспечит его подачу в суд. А также будет участвовать во всех судебных заседаниях. После вынесения положительного решения, сопроводит исполнительное производство.

Какие могут быть сложности на пути к цели

Образцы всех исков, документов по КАСКО

Если автолюбитель не знаком с тонкостями законодательства, то обращение в суд может дать отрицательный результат. Правильную линию поведения нужно избрать с момента написания иска.

Читайте также:  Исковое заявление о признании права собственности на землю

На стадии судебного разбирательство многие страховщики сознательно затягивают сроки или настаивают на необоснованности требований собственника автомобиля.

Справиться с подобной тактикой поможет юрист, который изначально будет выдвигать убедительные аргументы на пути к цели.

А также нужно быть готовым к тому, что одной лишь первой инстанцией дело не ограничивается. Как правило, ответчик подает апелляцию и кассацию.

Поэтому процесс взыскания выплат и иных присужденных судом сумм может затянуться по времени.

Различия страхования

Каждый российский автолюбитель имеет в своем распоряжении страховку. Она бывает обязательной (ОСАГО) или добровольной (по схеме КАСКО).

Оба упомянутых полиса покрывают разные неприятности, которые могут произойти с машиной. Если «автогражданка» выручает водителя при ДТП, то КАСКО покрывает и другие случаи.

В их число входят:

  • угон;
  • пожар;
  • повреждение машины от стихии или хулиганских действий.

В отличие от ОСАГО, правила КАСКО законодательством не установлены. Поэтому страховая компания прописывает свои регламенты как в договоре с клиентом, так и во внутренних положениях.

При возникновении спора относительно отсутствия возмещения или занижения его размера существуют разные пути урегулирования конфликта. Оптимальным является досудебное урегулирование.

Образец заявления ( претензии) по выплате КАСКО 2022

Ее обязательность предусмотрена правовыми актами, однако и обращение с ней может быть прямо прописана в договоре между обладателем автомобиля и страховой компанией.

Отношения по КАСКО регулируются не только Гражданским кодексом РФ и пакетом документов, подписанных в рамках договора страхования. На помощь автовладельцу придет ФЗ о защите прав потребителей.

В частности, в ст. 13 данного нормативного документа прописано, что за отказ удовлетворить требования истца добровольно, с ответчика дополнительно взыскивается штраф. Его размер равен половине той суммы, которую решил взыскать суд по основным требованиям.

В связи с этим полезно привести соответствующий образец претензии 2022 года.  Название страховщика и его координаты изменены.

  • Страховая компания «Дельта Плюс»
  • Москва, Воронежский въезд, 14, офис 2
  • Дмитриева Ивана Ильича
  • Москва, Туманный переулок, 12
  • Сумма требований 700 000 рублей
  • Заявление в страховую компанию о выплате КАСКО

15 января 2022 г. между мною, И.И. Дмитриевым и СК «Дельта Плюс» был оформлен договор страхования на условиях КАСКО № 16-П по машине Volvo XC40 2016 года выпуска (номерные знаки 320-41). В нем одним из страховых случаев закреплен угон автомобиля.

14 августа 2022 года неизвестными машина была похищена. Она стояла возле моего дома. В этот же день я написал заявление в местное отделение полиции об угоне автомобиля.

19 сентября 2022 года получено постановление, подписанное дознавателем – старшим лейтенантом Федоровым В. В. о возбуждении уголовного дела. Расследование на данный момент продолжается.

22 сентября 2022 года мною поданы документы в СК «Дельта Плюс» о выплате страхового возмещения. В соответствии с п. 8.1 подписанного договора страхования компенсация должна быть предоставлена в течение месяца со дня подачи необходимого пакета документов.

Однако вместо денег я получил отказ. Он мотивирован тем, что машина была оставлена в неположенном месте. Между тем, в договоре не было никаких оговорок относительно требований к парковке автотранспорта.

Согласно экспертной оценке, проведенной ООО «Автомир» рыночная стоимость автомобиля на момент его кражи составила 700000 рублей с учетом нормального износа.

На основании изложенного, требую:

Перечислить мне в течение 20 дней страховую выплату в размере 700000 рублей, полагающееся за угон принадлежащего мне автомобиля Volvo XC40 2016 года выпуска (номерные знаки 320-41). Банковские реквизиты указаны в договоре страхования.

Считаю нужным предупредить, что в случае неудовлетворения требований в соответствии с пунктом 6 ст. 13 ФЗ о защите прав потребителей судом дополнительно взыскивается неустойка и штраф в размере 50 % от удовлетворенной суммы.

  1. Приложение:
  2. 1) Копия договора страхования.
  3. 2) Копия талона регистрации заявления об угоне транспортного средства.
  4. 3) Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
  5. 4) Копия экспертной оценки от ООО «Автомир».

Заявитель: Дмитриев И. И.

Сроки рассмотрения претензии должны быть прописаны в соглашении о КАСКО или приложениях к нему. Если специальные оговорки отсутствуют, то автор обращения вправе сам обозначить время, необходимое для удовлетворения его требований.

Когда же претензия отклонена или оставлена совсем без ответа, не обойтись без обращения в суд. Здесь появляются дополнительные нюансы.

Иск по КАСКО о защите прав потребителей образец 2022

Исковое заявление можно подать как по месту регистрации страховой компании, так и в пределах территории проживания автовладельца. Здесь выбор полностью лежит за инициатором обращения в суд.

Вероятность выигрыша дела существенно возрастет, если факты будут изложены лаконично с акцентом на детали спора.

Кроме того, рекомендуется приложить полный пакет документов. Чтобы упростить задачу, предлагаем примерный образец заявления.

  • Симоновский районный суд Москвы
  • улица Восточная, 2, строение 6.
  • Истец: Дмитриев Иван Ильич
  • Москва, Туманный переулок, 12
  • Ответчик: Страховая компания «Дельта Плюс»
  • Москва, Воронежский въезд, 14, офис 2
  • Цена иска 1 050 000 рублей
  • Исковое заявление о взыскании страхового возмещения и штрафа за нарушение прав потребителей

Истец, Дмитриев И. И., является законным владельцем легкового автомобиля Volvo XC40 2016 года выпуска (государственные номерные знаки 320-41). Копии свидетельства о регистрации и ПТС прилагаются к данному заявлению.

14 августа 2022 года неизвестными лицами машина была угнана. До этого я ее припарковал возле собственного дома. В этот же день написал заявление в местное отделение полиции об угоне автомобиля.

15 сентября 2022 года вручено постановление, подписанное дознавателем Симоновского районного отделения полиции – старшим лейтенантом Федоровым В. В. о возбуждении уголовного дела. На данный момент следствие продолжается.

Машина была застрахована. Так, 15 января 2022 года между мною, Дмитриевым И.И и СК «Дельта Плюс» был оформлен договор страхования на условиях КАСКО № 16-П по указанному выше транспортному средству. В перечне страховых случаев присутствует и угон.

22 сентября 2022 года мною поданы в адрес ответчика документы о выплате страхового возмещения. В соответствии с п. 8.1 договора, компенсация должна быть предоставлена в течение месяца со дня подачи необходимого пакета документов.

29 октября 2022 года получен отказ в выплате. Он мотивирован тем, что машина была оставлена в неположенном месте.

Между тем, в заключенном договоре страхования не было оговорок относительно требований к парковке автотранспорта. Отдельно хочу добавить, что как таковой факт кражи автомобиля ответчиком не оспаривается.

Согласно экспертной оценке, рыночная стоимость автомобиля на момент кражи составила 700000 рублей с учетом нормального износа (отчет от 25 ноября 2022  года).

27.11.2022 г. ответчику вручена под подпись претензия о предоставлении возмещения в размере 700000 рублей. Однако это обращение оставлено без внимания. Устного и письменного ответа не поступало.

В соответствии с пунктом 6 ст. 13 ФЗ о защите прав потребителей, при отказе удовлетворить требования получателя услуг в добровольном порядке суд дополнительно взыскивает неустойку в размере 50 % от взысканной суммы.

  1. На основании изложенного,
  2. Прошу суд:
  3. 1) Взыскать с ответчика в мою пользу страховое возмещение в размере 700000 рублей, полагающееся за угон автомобиля Volvo XC40 2016 года выпуска (номерные знаки 320-41).
  4. 2) Взыскать с ответчика неустойку за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей в размере 350 000 рублей.
  5. 3) Компенсировать судебные издержки за счет СК «Дельта Плюс».
  6. Приложение:
  7. 1) Квитанция об уплате государственной пошлины.
  8. 2) Копия талона регистрации заявления об угоне транспортного средства.
  9. 3) Постановление следователя об отказе в возбуждении уголовного дела по факту хищения автомобиля.
  10. 4) Копия договора страхования.
  11. 5) Экспертная оценка от ООО «Автомир».
  12. 6) Отказ в выплате страхового возмещения.
  13. 7) Претензия страховщику по КАСКО.

Истец: Дмитриев И. И.

Заключительные рекомендации

Если уже возникли проблемы, то страховой автоюрист даст свою консультацию на основе имеющихся документов. Одновременно он расскажет, как решить спор.

  • Но повторимся, обращаться в суд нужно только после предъявления претензии к страховой компании.
  • Подчеркнем – отношения двух сторон в рамках КАСКО регулируются нормами ГК РФ, договором страхования и законодательством в сфере защиты прав потребителей.
  • Чтобы пострадавший собственник смог грамотно отстоять свои права нужно взять на вооружение следующие рекомендации:
  1. Как правило, страховщик выдвигает свои условия для того, чтобы риск события сводился к минимуму. Например, в случае с угоном – это наличие современной сигнализации или оставление транспорта в определенном месте.
  2. Обращение с претензией обязательно, при этом нужно соблюдать порядок ее вручения. А также выдерживаются сроки, обозначенные в договоре.
  3. Когда сумма иска к страховщику не превышает миллиона рублей, госпошлина не вносится. В противном случае платеж рассчитывается с суммы излишка.

Существует такой момент. Если хозяин машины не упоминает по каким-либо причинам в иске о санкциях, полагающихся за нарушение потребительских прав, судья не должен их применить по своей инициативе.

Перед подачей заявления юрист проведет расчеты всех сумм и аргументировано изложит их в иске. Ведь размер требований должен быть подтвержден документально.

Читайте также:  Изменение состава участников полного товарищества

В таком случае специалист поможет организовать проведение независимой экспертизы, результаты которой будут использованы как доказательство.

Услуги юриста могут касаться и других вопросов. Весь порядок дальнейших действий в споре, будет ясен после подробной консультации.

Олег Владимирович Росляков, источник avt-yurist.ru.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Иск о взыскании страхового возмещения и процентов по КАСКО

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

О взыскании страхового возмещения и процентов за неисполнение денежного обязательства по договору страхования “Автокаско”

10 января 2015 года между истцом и ответчиком был заключен договор страхования автотранспорта в отношении автомобиля LEXUS LX-470 (далее – договор страхования).

15 января 2015 года к данному договору было составлено дополнительное соглашение, согласно которому в случае непредставления документов из государственных органов страховое возмещение выплачивается за причиненный ущерб в размере не более 500 тыс. руб.

В пределах срока действия договора страхования автомобилю был причинен ущерб неизвестными лицами во время его пребывания на месте парковки, в связи с чем истец обратился к ответчику за получением страхового возмещения.

Для оценки размера причиненного автомобилю ущерба истцом была проведена экспертиза стоимости ремонта транспортного средства в ООО «Эксперт». Согласно полученному заключению стоимость ремонта автомобиля истца составила 450 тыс.

 руб.

Для получения страхового возмещения истцом были представлены в ответчику заявление на выплату страхового возмещения и экспертное заключение о стоимости ремонта. Учитывая возможность получения страхового возмещения в сумме до 500 тыс. руб. без представления справок из ГИБДД, согласно дополнительному соглашению, таковые мной представлены не были.

Однако размер ущерба истцу было предложено получить частично в сумме 250 тыс. руб. В выплате оставшейся суммы истцу было отказано.

Как пояснил ответчик, отказ в выплате оставшейся части возмещения связан с наличием многочисленных повреждений автомобиля.

В то же время, как следует из текста дополнительного соглашения, наличие на автомобиле многочисленных повреждений не является основанием для отказа в возмещении в пределах 500 тыс. руб.

В соответствии с п.7.1 договора страхования страховое возмещение выплачивается Страховщиком в течение 15-ти календарных дней по риску «Ущерб» с момента представления необходимых документов.

Таким образом, не выплачивая Истцу часть страхового возмещения в сумме 200 тыс. руб., ответчик допускает неправомерное использование принадлежащих истцу денежных средств.

Как было разъяснено в п.24 Информационного Письма Президиума ВАС РФ от 28.11.2003 n 75 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с исполнением договоров страхования», обязательство страховщика по выплате страхового возмещения является денежным, и за его неисполнение (ненадлежащее исполнение) страховщик несет ответственность на основании статьи 395 ГК РФ.

За просрочку исполнения денежных обязательств согласно статье 395 ГК РФ начисляются проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами, если иное не предусмотрено законом или договором.

Расчет суммы процентов по ст.395 ГК РФ в связи с просрочкой исполнения денежного обязательства Страховщиком представлен в приложении 1 к исковому заявлению.

На основании изложенного и в соответствии со ст.395 ГК РФ

ПРОШУ:

1. Взыскать с Ответчика в пользу Истца неосновательно удерживаемое страховщиком страховое возмещение в сумме 200 тыс. руб.

2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца проценты за просрочку исполнения денежного обязательства.

3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на проведение экспертизы транспортного средства.

4. Взыскать с Ответчика сумму уплаченной Истцом госпошлины за рассмотрение искового заявления.

  • Приложения:
  • 1. Договор страхования
  • 2. Дополнительное соглашение к договору страхования
  • 3. Уведомление Ответчика
  • 4. Экспертное заключение о стоимости ремонта

5. Договор на проведение экспертизы транспортного средства и др.

Досудебная претензия в страховую компанию по КАСКО: образец 2022

Многим автовладельцам приходится обращаться с претензией в страховую компанию в связи с невыплатой возмещения по КАСКО, занижением ее размера, затягиванием срока ремонта.

Претензия подается в том случае, когда страхователь обратился в страховую компанию после ДТП и его заявление не было рассмотрено должным образом. Это обязательный этап решения спора со страховой компанией перед тем, как подать исковое заявление в суд.

Когда нужно писать претензию в страховую компанию?

Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы, обращайтесь за юридической консультацией в онлайн-чат справа или звоните по телефону: 8 (800) 302-32-85

При оформлении полиса КАСКО страховая компания руководствуется Законом о страховом деле и нормами ГК РФ. Отдельный закон, регламентирующий этот вид страхования, пока не принят.

Потерпевший в ДТП подает заявление на выплату компенсации, которое должно быть рассмотрено в соответствии с правовыми требованиями. Если страховая компания нарушила интересы автовладельца, он вправе подать претензию.

Разберем распространенные основания для обращения с претензией.

Занижение выплаты

Приобретая полис КАСКО, автовладелец вправе выбрать перечень рисков, при наступлении которых полагается выплата возмещения. Количество рисков и размер возмещения определяются договором страхования.

Страховая организация не вправе в одностороннем порядке занижать сумму страхового возмещения. В случае занижения размера выплаты следует обратиться с претензией.

Затягивание сроков выплаты

Обычно дополнительно к договору страхования применяются правила страхования, являющиеся его неотъемлемой частью. В правилах прописываются сроки выплаты возмещения.

Стандартные сроки составляют 25-45 дней с даты обращения автовладельца с заявлением. Если они затягиваются, рекомендуется обратиться в страховую компанию с претензией.

Отказ в выплате возмещения

Отказ в выплате возмещения возможен только при наличии законных оснований. Например, автомобиль вышел из строя по вине автовладельца, случай не включен в число страховых, не предоставлены необходимые документы.

В случае отказа по необоснованным основаниям страхователю следует подать претензию в страховую компанию.

Затягивание сроков ремонта

Бывает, что вместо получения возмещения автовладелец соглашается на восстановительный ремонт. Он должен быть выполнен в сроки, предусмотренные договором по КАСКО и правилами страхования.

В случае нарушения сроков восстановительного ремонта автовладелец вправе поручить его другим лицам и потребовать возмещения расходов со страховой организации, подав претензию.

Отказ в замене детали

Восстановительный ремонт автомобиля по КАСКО проводится при наступлении страхового случая. Они указываются в договоре и могут быть как связаны, так и не связаны с ДТП. Страховая организация сама предлагает свои СТО и проводит замену деталей в пределах суммы страховой выплаты. Если страхователь получил необоснованный отказ в восстановительном ремонте, следует подать претензию.

Следует знать! Отказ в ремонте будет правомерен, если водитель был лишен прав, однако, управлял транспортным средством, автомобиль понес незначительные повреждения в виде мелких царапин, водитель не указал, что транспортное средство будет использоваться как такси.

Как составить претензию в страховую компанию?

Претензия в страховую компанию составляется в свободной форме.

Согласно сложившейся практике рекомендуется указывать следующую информацию:

  • наименование и адрес страховой организации;
  • ФИО автовладельца (страхователя), адрес, телефон, электронную почту;
  • сведения о договоре КАСКО;
  • когда и какой страховой случай наступил;
  • когда страхователь обратился с заявлением о выплате возмещения;
  • был ли получен отказ или заявление не рассмотрено;
  • ссылки на нормы права;
  • требование страхователя к страховой организации;
  • перечень приложений;
  • дата и подпись.

К претензии следует приобщить договор страхования по КАСКО, протокол ДТП, заключение эксперта, справка об угоне, иные документы, подтверждающие наступление страхового случая.

Образцы претензии к страховой компании по КАСКО

Дорогие читатели! Если у вас возникли вопросы, обратитесь за консультацией к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефону (звонок бесплатный): 8 (800) 302-32-85

Рекомендуем воспользоваться заполненными образцами претензий, подготовленными специалистами нашего сайта.

Скачать образец претензии в страховую компанию в связи с отказом в выплатеСкачать образец претензии в страховую компанию о занижении выплаты

Как подать претензию в страховую компанию?

Порядок подачи претензии в страховую организацию определяется договором КАСКО.

Самый простой и быстрый способ – обратиться в офис страховщика. Все, что нужно сделать, лично передать документы ответственному сотруднику и проследить, чтобы на втором экземпляре был проставлен входящий штамп с датой и подписью.

Если нет возможности лично посетить офис, следует направить документы заказным письмом через Почту России или воспользоваться курьерской службой. Услуги почтовой службы оплачиваются за счет отправителя. В дальнейшем они могут быть взысканы в судебном порядке.

Частые вопросы и ответы на них

Надоело читать? Позвоните юристу и он быстро вас проконсультирует по любым вопросам (бесплатный звонок по всей России): 8 (800) 302-32-85 Какой срок ремонта по КАСКО по закону? Сроки ремонта по КАСКО устанавливаются договором и правилами страхования. Максимальный срок не должен превышать 45 дней.

По факту сроки варьируют от двух недель до месяца и зависят от серьезности повреждений и сложности ремонта. Что такое КАСКО с франшизой? Франшиза по КАСКО позволяет значительно снизить стоимость страховки. Страхователь соглашается с тем, что при повреждении застрахованного автомобиля часть затрат на ремонт он покроет самостоятельно.

Это и называется франшизой, которая всегда фиксирована в пределах определенной суммы и известна заранее.

Откажут ли в выплате возмещения по КАСКО, если при угоне автомобиля владелец не сможет предоставить полный комплект документов? Непредставление ПТС, свидетельства о регистрации, комплекта ключей при угоне автомобиля не освобождает страховую организацию от выплаты страхового возмещения.

Тот факт, что все документы остались в машине, нельзя расценивать в качестве умысла автовладельца. С какого момента исчисляется срок исковой давности по требованиям о выплате страховки по КАСКО? В соответствии со статьей 966 ГК РФ срок исковой давности по требованиям, связанным с имущественным страхованием, к которым относится КАСКО, составляет два года.

Читайте также:  Закрытие представительства иностранной организации в 2022 году

Он исчисляется с момента, когда страховая организация отказала в выплате возмещения. Откажут ли в выплате возмещения по КАСКО, если не сразу сообщить о ДТП? При наступлении страхового случая страхователь обязан незамедлительно уведомить об этом страховую компанию. Порядок и сроки такого уведомления согласовываются в договоре страхования по КАСКО. Судебная практика придерживается позиции, что нарушение сроков уведомления не освобождает страховую компанию от выплаты возмещения.

Когда может потребоваться помощь юриста?

Для получения страхового возмещения по КАСКО важно подтвердить наступление страхового случая. Чтобы подготовить все необходимые документы, желательно привлечь квалифицированного юриста. Специалист поможет разобраться в сложившейся ситуации, составит претензию в страховую компанию по КАСКО. Юридическую консультацию специалиста можно получить через наш сайт.

Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России. Занимаюсь проверкой и редактурой публикаций на сайте. Оказываю квалифицированную юридическую помощь. Моя почта: savo992@bk.ru, профиль на ЯндексУслугах.

Как подать в суд на страховую компанию по КАСКО

КАСКО – это вид добровольного страхования, и очень многие автовладельцы предпочитают страховать свою машину, чтобы обезопасить себя в случаях нанесения ущерба автомобилю.

Правда, несмотря на солидную стоимость полиса КАСКО, некоторые страховые компании отказываются покрывать расходы клиентов при возникновении страховых случаев.

Что такое КАСКО?

Не стоит путать страховку ОСАГО и КАСКО, так как ОСАГО – это обязательный вид страхования, такой страховой полис  обезопасит водителя лишь в случае, когда произошло по его вине ДТП.

Во всех же остальных ситуациях автовладелец остается незащищенным.

Полис КАСКО же направлен на защиту автомобиля от любых негативных последствий: угон, повреждения и т.д.

Такой вид страхования не обязателен для водителей, но очень желателен.

Основания для обращения в суд

Если страховщик отказывается возмещать страховую выплату по КАСКО и все переговоры с ним не дали результатов, застрахованному лицу ничего не остается, как обратится в суд для защиты своих интересов.

Основаниями для написания иска могут быть такие факты:

  • просроченные сроки выплаты;
  • занижение суммы по страховой выплате;
  • отказ страховой компании провести выплаты в полном объеме или невыдача направления на ремонт;
  • невыполнение страховой фирмой своих обязательств по договору в связи с аннулированием лицензии на проведение страховой деятельности.

Самый неприятный момент для клиента – это отзыв лицензии страховой компании.

Однако для таких компаний наложен запрет на заключение новых страховых договоров, но прекращение деятельности вовсе не означает, что страхователи освобождаются от выплат по прежним договорам.

Если вы узнали, что ваш страховщик обанкротился, советуем сразу же обратиться в суд, так как если лицензия фирмы аннулирована, это чаще всего ведет к банкротству компании. А это значит, что получить выплату будет намного сложнее, даже если решение суда будет в вашу пользу.

Процедура

Если вы решили подать на страховщика в суд, вам необходимо знать правила заполнения иска, а также собрать доказательную базу, которая подтвердит все ваши требования.

В судебную инстанцию подаются такие документы:

  1. Договор страхования, а также квитанция про его оплату.
  2. Документы на автомобиль – свидетельство о регистрации и паспорт на ТС;
  3. Документы, подтверждающие получение ущерба, от МВД, ГИБДД и т.д.;
  4. Постановление от независимого эксперта об установлении стоимости повреждений, нанесенных автомобилем и квитанция об оплате услуг оценочной организации.
  5. Если страховая компания выплатила страховку не в полном объеме, следует подать документы в подтверждение фактических затрат на ремонт автомобиля.
  6. Доказательства того, что страховая фирма отказалась платить страховые выплаты по КАСКО.
  7. Копия письма к страховщику с требованием провести выплаты и письменный отказ страховой компании.
  8. Платежный документ об оплате госпошлины.

Подавать иск следует по месту расположения компании страховщика (либо его филиала). Об этом прямо сказано в ст. 28 ГПК РФ.

Также следует учитывать, что, если сумма требований не превышает 50 тыс., обращаться нужно к мировому судье, если сумма требований к страховой фирме более 50 тыс.  – в районный суд.

Если страховой договор подписан с филиалом страховщика, требования по выплате страховки рассматривается по месту фактического расположения филиала, к слову, ее фактический и юридический адрес может отличаться.

Если вы все же ошибетесь с выбором суда, то иск принят к рассмотрению не будет. Но это не означает, что вы вновь не можете подать документы суд, который имеет полномочия рассматривать данное дело.

Составление искового заявления

  • Самому содержанию иска следует тоже уделить должное внимание.
  • В противном случае, его отклонят, а все ошибки необходимо будет исправить и снова подать его в судебную инстанцию.
  • В иске к страховой компании по выплатам КАСКО указывается такая информация:
  1. Наименование суда с его адресом.
  2. ФИО истца и контактные телефоны.
  3. Данные об ответчике. В нашем случае ответчиков выступает страховщик.

  4. Далее идет сам текст, где указываются нарушения, допущенные страховой компанией и требования по выплате страховки или части задолженности (если страховка не покрыта в полном объеме).
  5. Прилагаемые документы к иску.

Свое право на получение страховых выплат истец должен детально обосновать, ссылаясь на нормы закона, которые нарушил страховщик.

Если страховая компания покрыла только часть суммы, положенной по страховому полису, следует указать, какая часть была выплачена.

Помимо самой суммы страховки, клиент вправе потребовать возмещения затрат на проведение экспертизы, на юридическую помощь, другие издержки.

Обязательно указывается итоговая сумма исковых требований и расшифровка всех затрат. То есть истец должен предоставить суду информацию о том, как проводились расчеты всех сумм, которые выставляются страховой компании.

Приведем пример:

Допустим, по договору страхования вам положена выплата в 30 тыс. руб. Помимо этого, вы потратили на услуги юриста по составлению иска 3000 тыс. рублей, на независимую экспертизу 5 тыс, а на почтовые расходы 300 рублей.

В итоге, вы заявляете в иске, что требуете от ответчика выплаты 38 тыс. 300 рублей. Но эта сумма должна обязательно расшифровываться, а к иску прилагаются все квитанции, подтверждающие заявленные расходы.

При подаче иска разрешено подавать копии всех имеющихся бумаг, если возникнет необходимость в осмотре оригиналов документов, суд затребует их в процессе рассмотрения дела.

В случае, когда у вас на руках не все документы, но они есть в страховой компании, можете написать ходатайство в суде об истребовании недостающих документов.

Иск распечатывается в двух экземплярах – один отправляется в суд, а второй пакет документов – в страховую компанию. Почтовый перевод производится заказным письмом с уведомлением о вручении.

Что дальше?

После того, как вы подали иск, первое судебное заседание назначат не ранее месячного срока.

В ходе предварительного заседания стороны процесса имеют полномочия подавать дополнительные доказательства, предъявлять различные ходатайства или же можно полностью отказаться от иска, если за это время страховая фирма покрыла все расходы клиента.

Также на предварительном заседании истец, если есть на то основания,  может заявить об уменьшении или увеличении цены исковых требований. Ответчик же обязан подать суду и истцу свое письменное возражение и доказательства, что обосновывают его позицию.

Если же страховщик решил возместить ваши расходы добровольно, то возможно заключение мирового соглашения.

Однако в таком случае истец может либо согласится на условия страховой компании и судебное разбирательство на этом закончится, или отказаться от предложения ответчика и решать вопросы по взысканию в судебном порядке.

На практике бывают случаи, когда страховая компания предлагает пойти на мировое соглашение, но сумму компенсации представители страховщика в таком случае предлагают значительно меньше той, которая заявлена в иске.

Истец идет на мировую, как правило, в том случае, когда желает сэкономить время, ведь судебные тяжбы могут затянуться на годы.

Если же мировое соглашения не подписано, судья начинает рассматривать дело по сути. Если ответчик не соглашается с суммой ущерба, он имеет право предоставить свой вариант оценки ущерба.

Клиент может не согласиться с расчетами страховщика, тогда могут назначить проведение дополнительной экспертизы. Однако окончательный вердикт принимает суд.

После проведения дополнительной экспертизы, с ее результатами нужно ознакомиться еще до следующего заседания, чтобы у истца (его представителя) было время на написание возражения.

Если вы не согласны с решением суда

Когда судебное разбирательство закончится и судья вынесет решение по делу, у сторон есть 30 дней для подачи апелляционного заявления.

Если ни клиент, ни страховая фирма не обжаловали решение, можно получать в суде исполнительный лист  и предоставить его судебному приставу. Теперь только остается получить все взыскания от страховой компании.

Чтобы выполнить требования исполнительного листа, у руководства страховой компании есть всего 5 дней. Если добровольно страховщик не погасит долг, взыскание страховых выплат в принудительном порядке проводится судебными исполнителями на протяжении 2-х месяцев.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *